Conseil et Ingénierie

Ingénierie de formation

Nous construisons des dispositifs et bagages de formation destinés à être déployés soit par des formateurs internes, soit par nos consultants. Nous bâtissons des supports de formation structurés et modulables pour permettre une démultiplication homogène et personnalisée.

Nos interventions privilégient la personnalisation de vos actions de formation : les contenus, durées et modalités sont ainsi ajustés au plus près du contexte de votre entreprise et de vos objectifs.

Nous nous imprégnons de vos valeurs, de votre métier, de votre offre, de vos systèmes de relations internes ou de relations clients pour apporter à chaque formation une dimension « sur mesure » et la signature particulière de votre entreprise.


Les bagages élaborés peuvent ainsi intégrer vos applicatifs et outils internes, les modes de collaboration et de management ou le système de relation client spécifique à votre cœur de métier ou à votre actualité (nouvelle orientation commerciale, changement d’organisation ou de process interne, par exemple).


Notre expérience en matière d’ingénierie nous a conduits à orienter nos actions de façon très opérationnelle ; nous privilégions les cas pratiques, les mises en situation concrètes et l’entrainement mais aussi la mise en commun des bonnes pratiques et la transmission de méthodes très ciblées et immédiatement utilisables au quotidien.

Construction de démarches et outils associés

Nous élaborons les démarches, les référentiels et outils associés en lien avec les valeurs de l’entreprise. Ces productions constituent les livrables élaborés à l’issue d’une co-construction avec les différents acteurs de l’entreprise : démarches commerciales, méthodes de vente et de négociation, argumentaires, supports d’aide à la vente, référentiels de management et dispositifs d’entretien annuel.

Notre principe d’action est de combiner notre forte valeur ajoutée et nos apports méthodologiques avec la diversité des savoirs et expériences collectives de votre entreprise. Nous sommes attentifs à la prise en compte des bonnes idées et respectueux des perceptions internes.

Nous vous accompagnons au cours du processus de construction des référentiels mais aussi pour les mettre à jour et les faire évoluer en lien avec la vie de l’entreprise.

Conseil

Nous intervenons en tant que conseil auprès de directions et réalisons les audits et analyses permettant d’aider à la décision stratégique et/ou à l’optimisation d’achats de prestations de services. Nous accompagnons la mise en place des processus, la définition des critères de choix et de négociation, le respect des ratios majeurs de l’activité auditée, le suivi des engagements contractuels et la concrétisation des plans de progrès au travers de livrables personnalisés.

Nous intervenons, parfois en tant que partenaire lors de consultations pluridisciplinaires ou de projets de grande ampleur, pour mettre au service du groupement notre expertise dans le secteur de la distribution automobile et les domaines de la restauration, de l’hôtellerie, des loisirs et du thermalisme.